探偵の「口コミ」真に受けていませんか?
口コミとは、元々「口頭でのコミュニケーション」を略したものだと言われていますが、最近では
利用したサービスや商品を購入したユーザーの感想
的なものとして、ネットショップや飲食店等の情報サイトでも当たり前のように掲載されるようになりましたよね。
掲載された口コミを参考にして、商品を購入や利用する飲食店を決める方も多いのではないでしょうか。
でも気を付けないといけないのが、「サクラ」や「ヤラセ」といった偽の口コミの存在です。
食べログで問題になった「ヤラセ口コミ」
まだまだ記憶に新しい「食べログのヤラセレビュー問題」。
レビューのやらせ
2012年1月4日、ユーザーが自由に投稿できることを悪用した業者によるクチコミを装ったやらせ評価(業者に対して金銭を払えばその対価として5点満点を大量に付けるなど)が行われていたことが発覚した。
3月1日、カカクコムはやらせ評価への対応策として「食べログ」へのレビューに際して、レビュアーの実在性の確認としてレビュアー任意での携帯電話番号での認証を行うこと、点数算出アルゴリズムの大幅な変更を行ったことを発表した。
ja.wikipedia.org
これって大問題になりましたよね?
まだまだ存在しているレビュー業者
こういった「あなたのお店のレビューや口コミを書きますよ」って業者はまだまだ存在しているようで、お店をしている方なら、そういった業者からの営業電話がかかってくる事もご存知だと思います。
もちろん、探偵業界であっても例外ではありません。
私も現役時代に
1レビュー数千円や月に3レビューで数万円
って感じで、よく営業電話がかかってくるのを何度も目にしました。
その探偵への口コミ、誰が書いているかご存知ですか?
もちろん、探偵興信所を選ぶ際に、Googleマップの口コミを参考にされる方もいるでしょう。
でも、その口コミを誰が書いているかご存知ですか?
ただ単に
星4つや星5つが並んでいるから安心できる探偵だ!
なんて思わないでくださいね。
だって、飲食店の口コミサイトだってヤラセが行なわれていたのに、探偵業界がクリーンな口コミだらけだと思いますか?
- 不自然に大量に5つ星が並んでいる
- 投稿者の口コミが、その探偵への口コミ1つのみ
- 投稿者の口コミが、その探偵興信所の各支店への口コミのみ
全体の口コミの星の数だけではなく、その口コミをしている人物が「他にどんな口コミを行なっているのか?」を見てみると、実に多くの怪しいレビュアーの姿が簡単に明るみに出てきます。
そもそも、個人が探偵興信所の各支店に調査を依頼したなんて考えにくいですよね?
ここからは個人的の意見ですが、そもそも個人名をさらしてまで「探偵興信所へ口コミを書くかな?」と少し思ってしまいます。
もし、探偵興信所への調査依頼を検討している方がいるのなら、上っ面の広告等に騙されず、もう少しその探偵興信所について調べてみては如何でしょうか?